南昌天天家政服務(wù)公司成立于2004年，現(xiàn)有一百多名員工，一千余辦公經(jīng)營場地，是目前南昌市規(guī)模最大，服務(wù)最全的綜合性便民服務(wù)企業(yè)，主要為廣大客戶提供十大類一百余條項專業(yè)、安全的社區(qū)、家庭、物業(yè)維修、單位后勤、家電維修等各類社區(qū)服務(wù)。天天公司隨著業(yè)務(wù)的逐漸增大，管理越來越困難，研究決定通過呼叫中心系統(tǒng)來解決目前的問題，經(jīng)過周詳?shù)氖袌稣{(diào)查，最后確定采用小靈呼的家政服務(wù)呼叫中心解決方案，與南京小靈呼科技建立長期合作關(guān)系。
小靈呼社區(qū)家政服務(wù)呼叫中心解決方案，不僅為天天公司提供24小時全天侯的服務(wù)熱線，客戶更可以通過網(wǎng)絡(luò)，自助生成電子派工單，天天公司人員通過小靈呼系統(tǒng)可以及時查看，并做出響應(yīng)，實現(xiàn)信息一體化的現(xiàn)代工作流模式。
