南京世際好天旅游網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,公司成立于2010年，總部設(shè)在中國(guó)南京。其旗下網(wǎng)站 www.yessky.cn，是新興的旅游直銷網(wǎng)站。他們專注于旅游線路銷售，為廣大游客提供國(guó)內(nèi)外多條旅游線路的搜索、比較、預(yù)訂服務(wù)。
為了提高座席人員的服務(wù)水平，方面客服人員提供更有針對(duì)性的服務(wù)，該公司引進(jìn)了小靈呼LCall呼叫中心，該系統(tǒng)全部采用模擬接入及模擬坐席的方案，內(nèi)外總和達(dá)到48路。 系統(tǒng)選配LCall標(biāo)準(zhǔn)版+銷售管理+增強(qiáng)坐席等功能模塊，以達(dá)到來電彈屏、銷售業(yè)績(jī)管理等多項(xiàng)功能。
目前該呼叫中心已經(jīng)正式啟用，小靈呼人員提供現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施培訓(xùn)及個(gè)性化字段設(shè)置等服務(wù)。
參考更多鏈接 ·南京中國(guó)旅行社用訂單工作流實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作》》
