TTS |
| TTS（Text To Speech）即文本轉(zhuǎn)語音技術(shù)，是將輸入的文字直接轉(zhuǎn)換成相應(yīng)音頻文件的技術(shù)。小靈呼將TTS技術(shù)很好地與呼叫中心系統(tǒng)相結(jié)合，對于企業(yè)的信息查詢、產(chǎn)品介紹等語音播報內(nèi)容，可以完全采用TTS技術(shù)進行轉(zhuǎn)換，即可轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的語音進行播報。 |
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| 小靈呼TTS主要技術(shù)特點： |
| （1）多數(shù)據(jù)庫查詢：小靈呼TTS支持Access、SQL server、Orade、Sybase、MySQL、db2等數(shù)據(jù)庫查詢，如查詢余額、積分、消費明細、欠費交費明細等內(nèi)容，小靈呼TTS會自動對從數(shù)據(jù)庫里查出的結(jié)果，進行TTS轉(zhuǎn)換并以語音進行播報，實現(xiàn)客戶在線收聽。 |
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| （2）中英文、數(shù)字混讀：小靈呼TTS技術(shù)提供中英文、數(shù)字混讀功能，嵌入中文內(nèi)部的常用單詞、數(shù)字的音色與中文保持一致，使客戶聽起來更加自然流暢。 |
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| （3）音量調(diào)節(jié)：小靈呼TTS可實現(xiàn)音量大小調(diào)節(jié)，在文本轉(zhuǎn)換時可以根據(jù)具體需要自行設(shè)定。 |
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| （4）批量轉(zhuǎn)換：小靈呼TTS還支持語音的批量轉(zhuǎn)換，免去枯燥而繁鎖的錄音工作！ |
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| （5）支持多種操作系統(tǒng)：支持WindowsNT/2000/XP、Linux等操作系統(tǒng)。 |
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| （6）轉(zhuǎn)換技術(shù)成熟：小靈呼TTS技術(shù)采用多項專業(yè)技術(shù)，使播報時發(fā)音盡量清晰流利、自然，這樣轉(zhuǎn)換的語音避免顯得呆板、僵硬。 |
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| 小靈呼TTS技術(shù)，以大規(guī)模真實錄音的語音庫為基礎(chǔ)，提高語音合成技術(shù)、多語種合成技術(shù)和降低語音合成技術(shù)的復(fù)雜度，使播報的聲音更加圓潤、自然。小靈呼TTS技術(shù)已成為小靈呼呼叫中心系統(tǒng)的一大特色功能。 |
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