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   呼叫中心硬件





·呼叫中心號碼: 選擇400還是選擇中繼線?

        400電話一般來說會有多個號碼綁定的功能,類似于中繼線永不占線,但是這在于各種400電話的本身功能特點,有的400只能綁定3-4個號碼,有的則不限制。

        如果您的呼叫中心呼入客戶分布在全國各地,那選擇400號碼是比較不錯的選擇,一是400號碼統(tǒng)一形象,好記憶,二是對于主叫用戶來說他只需要支付市話費。一般400已經(jīng)沒有月租費開通費了,只有年話費的最低限制。

        如果您的呼叫中心客戶只在本地,那選擇中繼線也是可以的,但是每條中繼線會有月租費,普通電話線的3倍左右。

        總之一點,400電話無月租,但是呼入會產(chǎn)生費用,有年話費最低消費(400公司當然不愿意您占著號碼不用嘍,尤其對于頂級號碼來說:〕)。中繼線,有月租,呼入不產(chǎn)生費用。

        當然400和800對于和中繼線的比較來說還是有一定的相似,區(qū)別在于 選400還是選800?(點擊查看更多)。 

 

·更多問題:

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        3. 選400還是選中繼線?
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        5. 選普通電話線還是選中繼線?
        6. 一號通和中繼線的對比/區(qū)別?

 





 
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